Política de Privacidad

Versión 01 · Vigente desde el 13 de octubre de 2026

En Conduluz S.A.S. (NIT 805.016.361-4), fabricante de cables eléctricos con sede en Cali, Colombia, respetamos su privacidad. Esta política explica qué información recogemos cuando usted visita nuestra página web [sitio web], para qué la usamos y cómo la protegemos. Se complementa con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, que rige el manejo de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012.

1. Quién es el responsable

Conduluz S.A.S., NIT 805.016.361-4, domicilio en Cali, Valle del Cauca. Dirección: [dirección]. Correo: servicliente@conduluz.com. Teléfono: [teléfono].

2. Información que recogemos en este sitio

• Información que usted nos entrega: nombre, empresa, correo, teléfono y el mensaje que envía mediante formularios de contacto, cotización o peticiones, quejas y reclamos.
• Información técnica automática: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y fecha y hora de la visita.
• Cookies: [completar solo si el sitio las usa: cuáles, para qué y cómo desactivarlas].

3. Para qué usamos la información

• Responder sus solicitudes, cotizaciones y reclamos.
• Contactarle sobre nuestros productos y servicios, cuando usted lo haya autorizado.
• Mejorar el funcionamiento, la seguridad y el contenido del sitio.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.

4. Con quién la compartimos

No vendemos su información. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y atender sus solicitudes (por ejemplo, alojamiento web, correo y herramientas de gestión comercial), bajo compromisos de confidencialidad y seguridad, o cuando una autoridad competente lo exija.

5. Enlaces a otros sitios

Nuestra página puede incluir enlaces a sitios de terceros. Conduluz no controla ni responde por sus políticas de privacidad ni por su contenido; le recomendamos leerlas.

6. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y personas mayores de edad. No recolectamos datos de menores de forma intencional; si nos damos cuenta de que lo hicimos, los eliminaremos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema en internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Sus derechos

Usted puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, pedir prueba de su autorización y revocarla, escribiendo a servicliente@conduluz.com. Los plazos y el procedimiento están en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales. También puede presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política y publicaremos la nueva versión en esta página, con su fecha de vigencia.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política, escriba a servicliente@conduluz.com.